Richiedi offerta dal al

Trattamento dei dati & Cookies

Dichiarazione sul trattamento dei dati personali

Il responsabile dell'elaborazione dei dati personali sul nostro sito web è Internet Consulting S.r.l. nella persona di Alexandra Wolfsgruber. I dati di Internet Consulting sono reperibili nell’impressum. Nella presente dichiarazione "noi", "ci", "nostro(a)" si riferiscono a Internet Consulting.

Condizioni generali

I Suoi dati verranno trattati seriamente, in conformità alle disposizioni vigenti nonché alla presente dichiarazione dei dati. (Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE - regolamento generale sulla protezione dei dati). Nella presente dichiarazione verrà informato sugli scopi del trattamento dei dati, sulla sua durata, sulle norme giuridiche eventualmente relative alle categorie dei destinatari, sui diritti legali della protezione dei dati (i cosiddetti "diritti dei soggetti interessati") e su altre circostanze riguardanti il trattamento dei Suoi dati personali. Di norma l’utilizzo della nostra pagina web non è possibile senza l'indicazione dei dati personali. Pur disponendo i nostri siti dei dati personali (nome, indirizzo o indirizzo e-mail), il loro utilizzo avviene, laddove risulti possibile, sempre su base volontaria. Nei punti seguenti è possibile sapere nel dettaglio quali dati personali saranno elaborati.

Chiusura dell’Account

In seguito alla chiusura del Suo account necessiteremo di alcuni dati per adempimenti legali quali questioni fiscali e revisioni dei conti. Inoltre esiste un interesse autorizzato sul prolungamento del trattamento dati relativo alla prevenzione e alla copertura di eventuali truffe nonché sulla garanzia della sicurezza.

Dati di prenotazione

Per il Suo alloggio perfetto abbiamo bisogno di certe informazioni per aiutarLa. Necessitiamo le informazioni da Lei fornite e quelle che vorrà fornirci. Ci occorre il Suo nome, il nome delle persone che L'accompagnano, il Suo indirizzo e-mail e le informazioni relative alla modalità di pagamento. Per le prenotazioni La preghiamo eventualmente di indicarci il luogo di residenza, il numero di telefono, la data di nascita e altre preferenze possibili. Per le informazioni relative allo stato di salute La preghiamo di contattarci telefonicamente.

Trasferimento dei dati di prenotazione

Compito dell'inoltro dei Suoi dati consiste nel gestire la prenotazione presso la struttura ospitante da Lei scelta e trasmettere le informazioni da Lei fornite al gestore in questione. Qualora la procedura relativa alla prenotazione lo richiedesse, i Suoi dati verranno inoltrati alla persona di nostra competenza. Destinatari delle informazioni sono istituzioni finanziarie e i responsabili del servizio di comunicazione la cui sede è istituita presso gli stati membri europei ed extraeuropei. I dati da Lei forniti non vengono da noi né ceduti né dati in gestione.

Dati di Terzi da Lei forniti

Di norma non si prenota soltanto per sé, bensì anche per coloro che viaggeranno con Lei, di cui fornirà i dati all'atto della prenotazione. Lo stesso dicasi per prenotare per conto di un altro. In alcuni casi può utilizzare la nostra piattaforma anche per condividere informazioni con altri (ad esempio nel caso di programmi consigliati). In tal caso le informazioni sul trattamento dei dati verranno fornite a parte. Le facciamo presente che risponderà Lei personalmente delle informazioni forniteci relativamente a terzi, i quali a loro volta si dichiareranno consapevoli dell’utilizzo dei loro dati da parte nostra come riportato nella presente dichiarazione. La responsabilità dei dati sulle persone da Lei forniti e sul consenso che queste hanno espresso sul loro trattamento ricadrà su di Lei.

Base giuridica e durata dell'elaborazione delle prenotazioni

Per quanto riguarda le prenotazioni, la fornitura dei dati è necessaria per l'espletamento dei servizi richiesti. Il fondamento giuridico del trattamento dati di cui sopra è la soddisfazione dei servizi accordati alla persona coinvolta e il trattamento dati per l'espletamento dell'obbligo giuridico (art. 6 par. 1 lett. b e c della legge sul trattamento dati). I dati vengono elaborati e salvati fino alla cessazione degli scopi sopra menzionati.

Raccolta automatica dei dati

Visitando la nostra pagina web, i dati relativi all'indirizzo IP vengono elaborati automaticamente: la data e l'ora del Suo utilizzo, l'hardware, il software o il tipo di browser, il sistema operativo del Suo computer, l'impostazione della lingua, le informazioni sui clic e le pagine interessate. Qualora accedesse ai nostri servizi con lo smartphone, provvederemo eventualmente al trattamento di ulteriori informazioni: tipo di smartphone e sistema operativo, installazioni specifiche del tipo di dispositivo utilizzato e sue caratteristiche, posizione geografica e altre attività di sistema. Il fondamento giuridico del trattamento è l'espletamento dei servizi accordati alla persona in questione e la necessità tecnica del trattamento nonché i nostri interessi autorizzati, la perseguibilità e l'ottimizzazione dei nostri servizi senza che gli interessi o i diritti fondamentali della parte coinvolta vengano lesi (art. 6 par. 1 lett. f sulla legge della tutela dei dati personali). Stando a quanto riportato nel fondamento giuridico la persona interessata ha diritto di obiezione in caso di lesione di interesse – per i dettagli si rimanda ai diritti degli interessati nella parte sottostante. I dati vengono elaborati nonché salvati fino alla cessazione degli scopi sopra citati.

Responsabile del trattamento dati, destinatario

Tratteremo i Suoi dati con l'appoggio dei responsabili del trattamento dei dati personali che ci sosterranno nella somministrazione dei servizi (per es. provider di hosting, di mail o di newsletter) I responsabili del trattamento sono tenuti alla stretta osservanza dei Suoi dati e non sono assolutamente tenuti a elaborarli per fini che esulano dalla prestazione dei nostri servizi. L'inoltro dei dati avverrà inoltre solo per fini tipicamente economici: per esempio banche (in caso di bonifici eseguiti in Suo favore), commercialisti (se Lei rientra nella nostra contabilità) e gestori dei servizi di trasmissione (in caso di inoltro a Lei personalmente), ecc. nel rispetto delle norme sulla tutela dei dati.

Dati modulo di contatto / E-Mail / Fax / Posta / Telefono

Dopo l'invio del modulo di contatto i dati da Lei inseriti verranno elaborati dal responsabile del trattamento allo scopo di elaborare la Sua richiesta in base al consenso da Lei fornito mediante l'invio del presente modulo. Non esistono obblighi di tipo legale o contrattuale relativi al rilascio dei dati personali. I dati non rilasciati non potranno essere elaborati. Ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il Suo consenso per iscritto, senza inficiare la legalità del trattamento avvenuto in base al consenso da Lei fornito fino al momento della revoca.

Trattamento prolungato dei dati del modulo di contatto

Seguirà un trattamento prolungato dei dati personali in accordo al trattamento originario e sulla base del principio giuridico precedente, a fini di marketing diretto in forme svincolate dall’obbligo del consenso nonché nell'inoltro postale di materiale pubblicitario fino alla revoca del trattamento. In tal caso i dati verranno inoltrati al gestore dei servizi di trasmissione. Ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il Suo consenso – per i dettagli si rimanda ai diritti delle persone interessate nella parte sottostante, senza venire meno alla legalità del trattamento avvenuto in base al consenso da Lei fornito fino al momento della revoca.

E-Mail-Newsletter

Spuntando il checkbox Lei fornisce il consenso relativo al trattamento dei dati inseriti per le informazioni su eventi o offerte attuali a mezzo mail o newsletter da parte del responsabile della tutela dei dati fino alla revoca degli stessi. Non esistono adempimenti legali e contrattuali per il rilascio dei dati. Qualora non dovesse fornirci il consenso relativo al loro trattamento, non riceverà nessuna newsletter. Può sempre rimuovere per iscritto il Suo consenso oppure cliccare sul link di disattivazione dell'inoltro delle mail e della newsletter senza contraddire al principio di legalità del trattamento dei dati a partire dalla data del consenso alla data della revoca.

Cookies

Questa pagina web utilizza i cookies. I cookies rendono l'uso delle pagine web più pratico e più efficiente Un cookie è un piccolo file testuale finalizzato all'archiviazione delle informazioni. Aprendo la pagina web si attiva un cookie sul computer dell'user. Riaprendola successivamente la pagina web legge i dati dei cookie salvati precedentemente e verifica se l’utente è già entrato in quella pagina e a quali settori è interessato. Per maggiori informazioni a riguardo consulti la pagina : https://it.wikipedia.org/wiki/Cookie

Modifica delle impostazioni dei cookies

Il funzionamento del browser con i cookies, i cookies accettati e i cookies i rifiutati vengono decisi dallo user nelle impostazioni del browser. Dove si trovino queste impostazioni, dipende dal browser. Informazioni dettagliate a riguardo sono scaricabili dalla funzione Aiuto del browser. Limitando l'utilizzo dei cookies, tutte le funzioni della pagina web potrebbero non essere più utilizzate sempre.

Cookies sulla nostra pagina web

La nostra pagina web utilizza i seguenti cookies: 

Se sulla pagina è presente il contenuto di terze parti ad es. sotto forma di widget o simili, possono essere utilizzati cookie aggiuntivi. In questo caso, il tipo e il numero di cookie possono cambiare in base alla sessione, al browser, ecc. E sono quindi fuori dal nostro controllo. Si prega di informarsi direttamente presso responsabile circa il tipo e lo scopo di ciascun cookie. L'uso di cookie di terze parti può essere in genere impedito tramite le impostazioni del proprio browser.

Servizi di Google

Questo sito utilizza i seguenti servizi di Google per l’elaborazione dei dati personali. Le clausole sulla protezione dei dati sono disponibili qui: https://business.safety.google/privacy.

Google Analytics

Questa pagina web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi del web di Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, in base al principio del legittimo interesse prevalente (analisi dell'uso della pagina web) Abbiamo stipulato un contratto con Google sul trattamento dei dati commissionati. Scaricando la nostra pagina web si verrà collegati ai server di Google mediante un software e i dati vengono trasmessi ai server di Google che si trovano in parte negli USA. Google Analytics utilizza inoltre i cookies per il salvataggio delle informazioni da parte dei visitatori della pagina web e per l'analisi dell'uso che questi ne fanno. Questa pagina web utilizza la funzione "Anonimizzazione dell'IP". In questo modo Google abbrevia e anonimizza il Suo indirizzo-IP all'interno dei paesi membri dell'Unione Europea o negli altri stati che rientrano nell'accordo sull'Area Economica Europea. Solo in casi eccezionali l'indirizzo completo IP viene trasmesso a un server di Google negli USA e qui abbreviato. Secondo le indicazioni fornite da Google Google utilizzerà i dati acquisiti per elaborare l'utilizzo della pagina web, per produrre report sulle attività della pagina web e per creare altre prestazioni di servizio legate all'uso della pagina web e di internet. Anche Google inoltra queste informazioni eventualmente a terzi nel rispetto delle norme vigenti o nell'utilizzo che questi faranno delle informazioni per conto di Google. Informazioni precise sul trattamento dei dati in Google Analytics sono reperibili nella dichiarazione dei dati di Google: https://policies.google.com/privacy/update?hl=it

Disattivare Google Analytics

In generale può evitare la registrazione dei Suoi dati sulla nostra pagina web installando la funzione "Do Not Track" nel Suo browser. La nostra pagina riconosce il segnale "Do Not Track" che il Suo browser invia poi a tutte le pagine web. In generale può evitare di registrarsi su tutte le pagine web tramite Google Analytics scaricando e installando Browser-Plugin dal seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Google Remarketing / Disattivare Adwords

Questa pagina web utilizza Google Remarketing, un software che consente agli user dei nostri siti di presentare annunci di interesse. Google Remarketing utilizza i cookies (vedi sopra). Il trattamento dati avviene in base all'art. 6 par. 1 lett. f dell'ordinamento relativo alla tutela dei dati personali. L'utente può non avvalersi tecnicamente di questa funzione disattivando JavaScript e cookies nel suo browser. Troverà i dettagli delle impostazioni necessarie nelle descrizioni relative ai prodotti e nelle istruzioni dei vari gestori del browser. Inoltre l'utente può sottrarre Google al trattamento dei dati utilizzando la funzione Browser-Add-on per la disattivazione stessa di Google. Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati di Google Remarketing/Adwords sono reperibili sul sito https://policies.google.com/technologies/ads?hl=it.  

Google Maps 

Questo sito web utilizza Google Maps, le mappe di Google Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, sul principio del legittimo interesse prevalente (visualizzazione della posizione degli indirizzi e indicazioni in mappe interattive sul sito web). Abbiamo un contratto con Google per l'elaborazione dei dati contrattuali. Quando si accede al nostro sito Web, il software si collega ai server di Google e trasmette i dati ai server di Google, alcuni dei quali si trovano negli Stati Uniti. Google Maps utilizza cookie per memorizzare informazioni sugli utenti del sito web e per analizzare l'utilizzo del sito Web da parte degli utenti del sito. Google utilizzerà i dati raccolti per valutare l'utilizzo del sito Web, compilare report sulle attività del sito Web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito Web e all'utilizzo di Internet. trasmetterà queste informazioni a terzi nel rispetto delle disposizioni legali oppure a condizione che essi verranno utilizzati da terzi per conto di Google. Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati degli utenti su Google Maps, si possono trovare a questo indirizzo:  Google Maps Termini di servizio: https://www.google.com/intl/it_it/help/terms_maps.html , nella privacy generale di Google: https://policies.google.com/privacy/update?hl=it e sulla informativa sulla privacy per la pubblicità di Google: https://policies.google.com/technologies/ads.

Google Font

Questa pagina web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi del web di Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, in base al principio del legittimo interesse prevalente (analisi dell'uso della pagina web). L'utilizzo di Google Fonts consente di presentare la rappresentazione desiderata del sito Web, indipendentemente dai tipi di carattere disponibili a livello locale. Se i caratteri utilizzati non vengono trovati nel browser quando vengono richiamati, il browser li recupera direttamente da un server di Google per visualizzare correttamente testi e caratteri. La connessione ai server di Google passerà i dati a Google. I dati sono relativi al tuo indirizzo IP e alle informazioni sulla pagina che hai visitato sul nostro sito web. Google è certificata dallo US Privacy Shield, che mira a garantire il rispetto del livello di protezione dei dati nell'UE. Per ulteriori informazioni su Google Fonts visita il sito https://fonts.google.com/ così come la politica sulla privacy di Google all’indirizzo https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de.

Google reCAPTCHA

Questa pagina web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi del web di Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, in base al principio del legittimo interesse prevalente (analisi dell'uso della pagina web).  Con reCAPTCHA si può distinguere se l'inserimento dei dati nei moduli disponibili sul sito web è effettuato da una persona fisica o abusivamente da un programma automatizzato. Per fare questo, reCAPTCHA analizza il comportamento dell'utente del sito web non appena lui o lei si collega al sito web. Per l'analisi, che viene eseguita completamente in background, reCAPTCHA valuta varie informazioni come l'indirizzo IP, il tempo trascorso sulla pagina o i movimenti del mouse. In tal modo, l'indirizzo IP e tutti gli altri dati necessari a Google per reCAPTCHA verranno trasmessi a Google. Google è certificata dallo US Privacy Shield, che mira a garantire il rispetto del livello di protezione dei dati nell'UE. Per ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA visitare il sito https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html  - Politica sulla privacy di Google all’indirizzo  https://www.google.com/intl/de/policies/privacy.

YouTube  

Questo sito utilizza i video di YouTube, LLC 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, una consociata di Google, in base al principio del legittimo interesse prevalente (per visualizzare i nostri servizi on-line attraverso l'integrazione e la visualizzazione di contenuti video). I video possono essere richiamati direttamente sul sito Web e integrati nella cosiddetta "modalità estesa di protezione dei dati". In questo modo, YouTube non memorizzerà alcuna informazione sui visitatori del sito e non caricherà alcun cookie che traccia il comportamento di utilizzo. Solo quando l'utente avvia un video, YouTube riceve le informazioni che ha effettuato l'accesso alla pagina corrispondente del nostro sito web. Se è collegato al suo account Google o YouTube, il suo comportamento di navigazione può essere direttamente collegato al suo profilo. Questo può essere prevenuto prima di disconnettersi. I dati ottenuti vengono trasferiti negli Stati Uniti e memorizzati lì. Google è certificata dallo US Privacy Shield, che mira a garantire il rispetto del livello di protezione dei dati nell'UE. Per ulteriori informazioni, consultare i Termini di servizio di YouTube sotto https://www.youtube.com/t/terms , nella privacy policy di Google per la pubblicità sotto https://policies.google.com/technologies/ads  e in generale sulla privacy da Google all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Altri fornitori di video

Questo sito Web include anche video di altri fornitori. L'informativa sulla privacy e le opzioni di informazione dei rispettivi fornitori di video e canali sono disponibili qui:

Mouseflow

Questo sito web utilizza Mouseflow. L’operatore è Mouseflow Ltd., Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen V, Danimarca (Europa). Il trattamento dei dati ha lo scopo di analizzare questo sito Web e i suoi visitatori. A tale scopo, i dati vengono raccolti e archiviati per scopi di marketing e ottimizzazione. I profili utente possono essere creati da questi dati con uno pseudonimo. È possibile utilizzare i cookie. Lo strumento di analisi web Mouseflow registra singole visite selezionate casualmente (solo con un indirizzo IP anonimizzato). Questo crea un registro dei movimenti e dei clic del mouse con l'intento di riprodurre in modo casuale le singole visite al sito web e studiare potenziali miglioramenti per il sito web. I dati raccolti con Mouseflow non verranno utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito Web e non verranno combinati con dati personali relativi al portatore dello pseudonimo senza il consenso separato dell'interessato. Il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR dal legittimo interesse alla comunicazione diretta con il cliente e alla progettazione del sito web in base alle esigenze.

Disabilita Mouseflow 

C’è il diritto di opporsi e/o revocare in qualsiasi momento il trattamento dei dati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR per motivi che derivano dalla vostra situazione particolare. E’ possibile disattivare globalmente la registrazione su tutti i siti Web che utilizzano Mouseflow, per il browser che si utilizza al seguente link: https://mouseflow.com/opt-out/

Presenza in altri social media

Utilizziamo social plugin e/o profili o fan pages sui social media per comunicare con gli utenti che sono connessi e registrati, per fornire informazioni sulle nostre offerte e servizi. I fornitori statunitensi sono certificati con il cosiddetto Privacy Shield e quindi obbligati a rispettare la protezione dei dati europei. Quando si utilizza e si accede al nostro profilo attraverso il singolo network, si applicano le norme sulla privacy e le condizioni di utilizzo previste dallo stesso. Elaboriamo le informazioni inviate attraverso queste reti per comunicare e rispondere a eventuali messaggi.

Le disposizioni sulla privacy, le possibilità di informazione e le possibilità di replica ai rispettivi network si possono trovare qui:

Server Log File

Per il controllo della funzione tecnica e per innalzare il livello di sicurezza del sistema del server sulla base del legittimo interesse prevalente del responsabile del trattamento dati, questo sito elabora i seguenti dati personali in un server log file:

L'indirizzo IP verrà anonimizzato.

Sicurezza

Le misure amministrative, tecniche e fisiche di sicurezza vengono da noi progressivamente migliorate al fine di tutelare la protezione dei Suoi dati dall'accesso non consentito, dalla perdita, dalla distruzione o dalla modifica degli stessi. Nelle misure di sicurezza rientrano i firewall e la codificazione dei dati nonché i controlli relativi all'accesso nelle informazioni condivise. Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, questo sito utilizza il sistema di codifica SSL (Secure Sockets Layer). Questa crittografia può essere riconosciuta da "https: //" e dal simbolo di blocco nella barra degli indirizzi del browser. In questo modo, i dati non sono leggibili da terze parti. Facciamo notare, tuttavia, che la trasmissione di dati sul Web potrebbe avere lacune di sicurezza. Non è possibile una protezione completa contro l'accesso da parte di terzi.

Dati soggetti coinvolti

È un Suo costante diritto informarsi, rettificare, cancellare e limitare il trattamento dei dati personali. Pur essendo il trattamento dei dati personali vincolati al consenso o al contratto da Lei stipulato, Le spetta il diritto di trasferibilità dei dati. Può eventualmente revocare il consenso rilasciato sul trattamento dei Suoi dati personali. La legittimità del trattamento dei dati fino all'atto di revoca non verrà compromessa dal procedimento di revoca. Può negare il consenso al trattamento dei Suoi dati personali a scopo pubblicitario e in caso di interesse legittimo prevalente. In tal caso i Suoi dati non verranno più sottoposti a trattamento. Per l'esercizio dei diritti spettanti si rimanda ai dati di contatto menzionati sopra nella dichiarazione sulla tutela dei dati.

Può rivolgersi, inoltre, ai seguenti referenti per il trattamento dei dati:

Link collegati con altri siti web

Siamo linkati a pagine web di gestori non affiliati. Aprendo questi link non potremo accedere alla registrazione e all'utilizzo dei Suoi dati. Potrà reperire tali informazioni nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati dei partner delle pagine linkate. In tal caso non saremo responsabili della registrazione e del trattamento dei dati. Quindi abbandonando la pagina con i nostri servizi verrà rimandato con un clic a un altro gestore nei limiti del possibile. Se questo non sarà chiaro nel testo, il link sarà contrassegnato con una nota come "link esterno".

Modifiche apportate alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di adattare e modificare puntualmente la nostra dichiarazione sulla tutela dei dati secondo le disposizioni attuali. Le modifiche apportate verranno ufficializzate sulla nostra piattaforma e l'ultima data della presente dichiarazione aggiornata.

Valido dal 05.08.2024

Tonelli Hotels  |  Riva del Garda e Nago-Torbole
Hotel e appartamenti